Internannons – Kundservicemedarbetare, Umeå
Vi söker dig som vill fortsätta vara med och skapa trygghet och god service för våra resenärer, men i en ny form!
Nu är trafikledarna på plats i Umeå
Det är två månader kvar till trafikstart, men redan nu har trafikledarna tagit plats på VR Norrtågs huvudkontor i Umeå.
Samma dag, den 13 oktober, som huvudkontoret invigdes så välkomnades även teamet som ska ansvara för trafikledningen på VR Norrtåg. De är totalt åtta personer som nu kommer till VR och som rapporterar till trafikchefen Milos Arandjelovic. Två av dem kommer till VR från VY Norrtåg och har därmed tidigare erfarenhet från järnväg. En annan har tidigare erfarenhet av trafikledning av tåg, men då i Belgien. Övriga fem har rekryterats från andra branscher som till exempel buss och flyg. Tillsammans täcker de ett brett spektrum av kompetenser vilket lär bli värdefullt i det komplexa och omfattande arbetet med att trafikleda Norrtåg. Totalt rör det sig om trafikledning av cirka 20 tåg som fraktar cirka 140 000 resenärer varje månad.
Trafikchefen Milos Arandjelovic började redan den 1 juni och ser mycket positivt på att nu ha sina medarbetare på plats:
– Det känns väldigt bra att vara med och bygga upp ett starkt och bra team. Känslan så här långt är väldigt positiv, och jag är glad att vi lyckats rekrytera så bra personer med så mycket olika kunskaper, säger Milos.
Trafikledarna inleder nu en två månader lång utbildning vilken bland annat innefattar fordonskunskap, linjekännedom samt praktisk trafikledning av VR:s trafik på andra orter i Sverige. En första vecka av introduktion följs av en vecka där trafikledarna reser längs linjekartan genom ”Norrtågland” och upplever den trafik som de snart själva ska leda.
En del av utbildningen innebär att samverka med Tåg i Bergslagen, som också är en del av VR, och lära av dem. I ett nästa skede kommer man att skarpt trafikleda andra tåg inom VR, och får då öva på att leda den trafiken under överinseende från deras personal. En typ av ”övningskörning” helt enkelt!
Trafikledningen på Norrtåg kommer att vara i tjänst under hela trafikdygnet varje dag, och man arbetar som regel 3-4 personer åt gången. En nyhet jämfört med hur det ser ut hos den nuvarande operatören är att hela trafikledningen kommer sitta tillsammans i Umeå.
Patrik Forsberg, är en av de nya trafikledarna och har en bakgrund som lokförare.
– Det känns bra att nu komma i gång med utbildningen. Även om jag är van vid tågbranschen sedan tidigare så blir det en utmaning att lära sig ett nytt system. Jag ser fram emot den första riktiga arbetsdagen om två månader, och då förhoppningsvis känna att den blir riktigt lyckad, säger Patrik.
Fler nyheter från VR Norrtåg
Trafikledarna är nu på plats i Umeå
Det är två månader kvar till trafikstart, men redan nu har trafikledarna tagit plats på VR Norrtågs huvudkontor i Umeå.
Nu är huvudkontoret invigt!
Idag invigdes VR Norrtågs kontor på Centralstationen i Umeå. Affärsområdeschef Amanda Thorin klippte band och välkomnade de medarbetare som börjar sina anställningar på VR Norrtåg […]
Höstens introduktionsutbildning
Nu börjar vi närma oss nästa steg i onboardingen där vi ska få äran att introducera er till VR och våra arbetssätt.
Nyhetsbrev: Snart flyttar vi in på Umeå C
Hoppas att alla har laddat upp batterierna och D-vitamindepåerna under semestrarna och sommaren! Nu är första höstmånaden här och det känns, det är nog fler […]
Nyhetsbrev: Status inför sommaren
Nu börjar sommaren breda ut sig över vårt Norrland, även om vi fått vänta på värmen lite extra i år. Men den som väntar på […]
Önskemål om ledighet
Har du önskemål om ledighet (vintersemester, föräldraledighet, tjänstledighet m.m.)? Då är du varmt välkommen att lämna in dina önskade datum genom att fylla i formuläret här eller […]
Möt Sandra som är ny chef för service och personal på VR Norrtåg
Här är en kort introduktionsintervju med Sandra, som idag jobbar på VY och Norrtåg och som vi på VR är glada att presentera
Anmäl ditt intresse för timanställning hos VR Norrtåg
Har du en tidsbegränsad anställning eller timanställning på VY Norrtåg idag och är intresserad av en timanställning hos VR
Nyhetsbrev: Dags för uniformsprovning
Den senaste tiden har jag, tillsammans med min projektledarkollega Nicklas, varit ute i verksamheten och besökt era APT-träffar.
VR på road show
På den kommande APT som är inplanerad hos Vy och Norrtåg kommer ni att få träffa mig som är ny affärsområdeschef.
Vi söker trafikledare och personalplanerare
Vi fortsätter förberedelserna inför trafikstart och nu arbetar vi med att tillsätta några spännande roller: trafikledare och personalplanerare.
Sju snabba frågor till Milos Arandjelovic, ny trafikchef på VR Norrtåg
Lär känna Milos Arandjelovic, ny trafikchef på VR Norrtåg.
Arbetet med etablering och uppstart fortsätter
December och trafikstart i VR:s regi känns väldigt avlägset nu när våren och sommaren ligger framför oss. Inom etableringsprojektet pågår dock ett intensivt arbete.
Amanda Thorin blir affärsområdeschef för VR Norrtåg
Nu har VR anställt Amanada Thorin som affärsområdeschef för kontraktet.
Alstom tecknar tioårigt kontrakt för underhåll av Norrtågs flotta i Sverige
Alstom, världsledande inom smart och hållbar mobilitet, har tecknat ett tioårigt kontrakt med operatören VR för underhåll av Norrtågs flotta.
Nobina skriver 10-årigt avtal om ersättningstrafik för Norrtåg
Från december 2025 till december 2035, under tio år, kommer Nobina att ha helhetsansvar för ersättningstrafiken i tågoperatören VR:s nya trafikavtal för Norrtåg.
Ett första nyhetsbrev
Tack till er som deltog på vår första infoträff i Ånge, Umeå och Luleå under förra årets sista månad!
VR vinner nytt järnvägskontrakt
Pressmeddelande från 2024-07-08 14:35. VR Sverige AB har valts till ny operatör för Tågtrafik 2025 som avser tågtrafiken med Norrtåg.